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畢馬威調查顯示,人才風險仍然是香港和中國內地首席級高級管理層和人力資源專業人士最為關切的問題。

在2020年上半年,人才風險在首席執行官受訪者心中的位置,已從第12位躍升成為影響企業長期增長的最大威脅。

在調查中,逾半數(51%)首席級及人力資源受訪者將人才風險列為影響企業未來增長的首要風險,其次是監管風險(35%)和運營風險(34%)。

除了金融服務業(43%)和地產業(44%)外,所有其他行業(51%)普遍認為人才風險是最重大的風險;而在金融服務業和地產業中,監管風險(54%)和運營風險(56%)分別位居第一,人才風險次之。

畢馬威中國個人服務主管合夥人施禮信在報告建議,企業可通過引入靈活的工作模式提高員工的招聘和留任率。這些安排所帶來的靈活性將有助於在招聘時增加潛在職位的吸引力。但人力資源和運營團隊所面臨的挑戰是,如何能夠最有效地彌合員工對於遠程辦公的渴望,與高管對於生產力可能受到負面影響的看法之間的鴻溝。

對公司未來發展帶來最大威脅的風險

1.人才風險(51%)
2.監管風險(35%)
3.運營風險(34%)
4. 新興技術風險(24%)
5. 網絡安全風險(23%)
6. 信譽風險(18%)
7. 地方保護主義的回歸(16%)
8. 供應鏈風險(15%)
9. 環境/氣候變化風險(14%)

預期員工人數和必要的工作技能

與上年比較 (8%),更多從事專業服務的香港受訪者計劃減少員工人數(12%),而更少受訪者(20%)計劃增加員工人數(2020: 23%)。

與去年的調查結果相同,分析性決策及人際交往能力繼續位居榜首,分別有37%的受訪者認為這兩項技能對於其未來發展至關重要。

未來需要的知識或技能

1.待人、溝通及協作技巧 (37%_
1.分析性決策、數據分析及數據科學 (37%)
3.商業觸覺 (26%)
4.對改變的心理靈活度、彈性及開放態度 (25%)
4.新技能的學習及應用 (25%)
6.對企業不同部門分工和職責的認知 (21%)
7.建立策略性商業夥伴 (19%)
8.科技/工程知識(例如人工智能/機械人、物聯網)(18%)
9.道德與合規 (16%)
10.對中國市場的知識 (15%)

在家辦公?

三大因素表明遠程工作將為企業的未來成功提供重大機遇:

1. 首席級高級管理層將人才風險列為影響企業未來增長的首要威脅。因此,人才招聘和挽留將成為企業的戰略要務。
2. 調查顯示,所有級別的員工都對維持居家辦公安排表示大力支持。三分之二(67%)受訪者希望公司在新冠疫情過後能更接受員工在家辦公。
3. 靈活的遠程辦公模式將提高職位對應聘者的吸引力(61%),並幫助員工更好地維持工作與生活之間的平衡(59%),從而有望擴大企業可接觸的人才資源並提高招聘的成功率。

儘管遠程辦公備受歡迎,但仍存在若干問題亟待解決,包括合規性和生產效率等問題。不到一半(45%)的受訪者表示在家工作期間仍能維持工作效率及產能,但有更多高級別的受訪者對此持更憂慮的態度。

大灣區前景

更多香港受訪者願意因工作移居大灣區其他城市 — 從2019年的52%和2020年的61%上升至今年的65%。

吸引香港受訪者移居大灣區其他城市工作的因素呈現與往年相似的趨勢。 2021年的前三大誘因與2020年相同,排在首位的仍然是較佳的事業及行業發展前景(62%),其次是交通便利(60%)和獲得更廣的工作視野(57%) 。

調查中,將公司業務推動列為移居原因之一的受訪者比例顯著上升。為滿足公司業務發展需要而選擇移居大灣區其他城市的受訪者比例從36%增加至42%,

大多數受訪者仍然預計創新及科技(63%)、金融服務(37%)以及專業及諮詢服務(33%)將在大灣區創造更多就業機會。

《高管人員薪酬展望》收集了來自702名商界管理級人員的意見,旨在審視自新冠疫情爆發及其帶來的諸多挑戰近一年後,香港和大灣區其他城市的就業市場前景和趨勢。大多數受訪者(549)在香港工作或生活,其餘(153)則來自中國內地。其中,57%的受訪者擔任領導層職位(27%為首席級,30%為部門主管或同等級別)。