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本文由富達國際提供。

該金融服務公司勇於尋求新突破 — 透過新途徑發掘人才、以至將成功資深領袖的優勢整合至新框架。

新冠疫情令世界各地的企業大受影響。人才是業務的核心,因此頂尖人才競爭比以往更為激烈。像富達國際這樣的金融服務公司,其招聘對象不只是香港本地人才,因此招聘工作更具挑戰。

遙距招聘和運用招聘科技是一個明顯的應對方法,而富達國際更憑藉打破常規的招聘理念和策略,使其實習生招聘團隊能夠在艱難時期繼續開展本地和國際招聘流程。

在《Human Resources Online》舉辦的「亞洲招聘大獎2021(香港)」頒獎禮上,富達國際勇奪最佳國際招聘策略、最佳本地招聘策略、最佳遙距招聘策略和最佳招聘科技應用四個組別的金獎,並贏得最佳招聘轉型 — 企業內部招聘人員組別的銅獎。

現在一同發掘這支團隊的致勝秘訣。

科技應用背後的人性化元素

在疫情期間,富達國際與外部服務供應商合作,以一站式的數碼評估平台取代面對面的紙本評估方式,並透過優化Zoom、Hopin、Airmeet、Microsoft teams等音訊視像會議平台,將以往在海外舉行的面對面校園招聘活動和路演移師網上進行。

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科技無疑可提升招聘流程,但富達國際並非單純依賴科技,而是在科技與人性化元素之間取得平衡,務求發揮最大成效。

富達國際與人力資源服務供應商合作,定期訪問以往曾參與富達國際實習生計劃的舊學員,以及在各自崗位上被視為成功人士的高級贊助商,並發掘兩者之間的共通點。富達國際的人力資源團隊隨後將發現結果匯總成一個優勢列表,名為「優勢為本模型」,並根據這個模型設計練習、網上測試、影片面試等。

為驗證評估工具的成效,受訪者將完成這些測試,如果他們獲得高分數,便證明練習能夠反映出富達國際的招聘標準。

除了在科技應用之中加入人性化元素,富達國際亦構思出一些策略,以增強公司對求職者的吸引力,同時提升招聘準繩度。

富達國際校園招聘主管吳耀文強調,其國際招聘策略的成功關鍵在於積極參與全球會議。該金融公司竭力贊助海外活動,包括最近在倫敦舉行的LGBT+會議,以及在波士頓舉行的MBA女性投資者會議。

吳耀文說:「求職者往往已為面試作好充分的訓練,而透過支持此類活動,我們能夠在面試以外,一個較輕鬆隨意的環境中接觸他們,有助我們更好地判斷他們的求職動機和文化契合度。」

熱誠比履歷更重要

富達國際的核心招聘理念,是為不同背景的人士提供機會。

吳耀文說:「我們是亞洲少數不一定將教育程度和過往工作經驗視作主要考慮因素的幾家公司之一。我們非常重視對這個行業充滿熱誠的求職者。」

他解釋指,充滿熱誠可以指一個人讀了很多有關投資的書籍、是一個與金融投資相關的俱樂部的會員、或曾經參加一些相關的比賽。富達國際明白第一眼未必能夠發掘出有熱誠的求職者,因此會確保其招聘流程公平透明,讓求職者能夠親自推銷自己,而非單靠履歷作介紹。

為發掘對投資銀行業務充滿熱誠、但未必了解資產管理行業或股票推薦實務的年輕人才,富達國際於2015年舉辦首屆中國股票推薦大賽,旨在建立本地股票研究分析師和投資組合經理人才儲備。比賽優勝者可率先加入富達國際的暑期實習計劃,從中了解分析師的日常工作,更有機會在實習結束時向高級管理層提出建議。

「互相融合」是富達國際的另一關鍵招聘策略。

一般而言,每個職位都有既定的招聘對象,但富達國際亦致力嘗試將未必來自「理想」教育背景的人才納入候選名單。

吳耀文說:「來自不同背景的員工可帶來更多新主意。我們服務的客戶同樣來自不同背景,因此擁有一支多元化的團隊可以為客戶提出不同的觀點,為業務帶來正面的影響。」

展望未來,富達國際希望繼續加強其招聘流程和「優勢為本模型」的多元性,亦會繼續實施混合面試模式,以吸引來自世界各地的人才。

相片由富達國際提供